Allgemeine Geschäftsbedingungen
von
Atelier Terra Cara
Gaby Pühmeyer
Kelterstraße 32
73733 Esslingen a/N

E-Mail. gaby.puehmeyer@objekte-aus-ton.de
Mobil. + 49 (0)177.6 60 63 12
Internetpräsenz. www.objekte-aus-ton.de

Sollten Sie Fragen haben, beantworten wir diese natürlich gern. Mailen Sie uns doch einfach unter gaby.puehmeyer@objekte-aus-ton.de

1. Grundlagen und Widerrufsrecht

Objekte-aus-Ton / Gaby Pühmeyer hat das Bestreben, alle Kundenwünsche schnell, unbürokratisch und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Der Leistungs- und Lieferumfang bestimmt sich dabei ausschließlich nach den folgenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Dabei gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Webseite einsehbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Von den folgenden Bedingungen abweichende Regelungen können wir nur anerkennen, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.

Angebote sind freibleibend

Alle Angebote auf der Webseite und in den Katalogen von Objekte-aus-Ton sind freibleibend. Dies gilt insbesondere für produktbeschreibende Angaben wie Abbildungen, Farben, Zeichnungen, Maß-, Gewichts-, Leistungs- und Verbrauchsdaten.

2. Sicherung und Leistung

Eigentumsvorbehalt

Terra Cara behält sich das Eigentum an der Kaufsache vor, bis die Kaufsache vollständig bezahlt ist. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist Terra Cara zur Rücknahme der Kaufsache nach Mahnung berechtigt und der Besteller zur Herausgabe verpflichtet.

Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten sind uns wichtig und werden durch technische Vorrichtungen vor dem Zugriff Dritter geschützt. Terra Cara speichert Ihre Daten elektronisch, soweit dies zur Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich ist. Die Rechte aus den Datenschutzgesetzen bleiben unberührt. Lesen Sie hierzu auch unsere Datenschutzerklärung.

Gewährleistung

Terra Cara bemüht sich, die Ware stets in einwandfreiem Zustand zu versenden. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand ausgeliefert wird, besteht beim Vorliegen eines Mangels und Rücksendung der mangelhaften Ware während der Gewährleistungsfrist zunächst das Recht auf Nachbesserung. Wird ein Mangel innerhalb angemessener Frist auf diese Weise nicht behoben oder ist eine Nachbesserung nicht möglich, so ist der Besteller berechtigt, nach seiner Wahl vom Kaufvertrag zurückzutreten oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises) zu verlangen.

Mögliche Farbabweichungen

Auf unserer Website finden Sie Darstellungen unserer Produkte. Diese sind sämtlich handwerkliche Unikate, deren genaue Form und Farbe auch von den Bedingungen des jeweiligen Brandes abhängt. Wir sind stets bemüht die Farben so wirklichkeitsgetreu wie möglich wiederzugeben. Da jedoch die Farben die Sie sehen auch von der Qualität und den Einstellungen Ihres Bildschirms/Ihrer Grafikkarte abhängen, können wir keine Garantie für die Farbgenauigkeit übernehmen. Leichte Abweichungen der Abbildungen vom Originalfarbton des Produktes sind daher technisch bedingt und gelten nicht als Mangel.

Haftung

Terra Cara haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit - auch seiner gesetzlichen Vertretung und seiner Erfüllungsgehilfen -, sofern nicht eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Bei Verletzung einer Kardinalpflicht haftet Terra Cara auch für Fahrlässigkeit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Haftung für einzelne Produktangaben ist ausgeschlossen. Es handelt sich insofern um allgemeine Auskünfte, die von Terra Cara gewissenhaft und fundiert recherchiert wurden.
Hinsichtlich dieser Website lesen Sie bitte auch unseren Haftungsausschluss.

3. Allgemeine Bestimmungen

Sämtliche Geschäftsbeziehungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Verweist dieses Recht auf ausländische Rechtsordnungen, sind diese Verweisungen unwirksam.
Die Anwendung des UN-Kaufrechts (UNICITRAL) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Lücken oder Widersprüche dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind so auszulegen, dass die Durchführung des Vertrags gewährleistet ist. Beide Parteien werden verlangten Änderungen so weit zustimmen, als wesentliche Vertragsinteressen berührt werden.

Sollten einzelne Regelungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Beide Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine andere zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt und ihrerseits wirksam ist. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken im Vertrag oder in den daneben abgeschlossenen Vereinbarungen.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit dies zwischen den Parteien wirksam vereinbart werden kann, Esslingen am Neckar

Stand: 1. Juli 2008
Version 1.0

Widerrufsrecht / Rückgaberecht

IHR WIDERRUFSRECHT - ZWEI WOCHEN FRIST

Wir möchten natürlich, dass Sie mit der von uns gelieferten Ware zufrieden sind, da wir hohe Ansprüche an uns bei der Fertigung unserer Arbeiten stellen.
Sollten Sie trotzdem mit der von uns gelieferten Ware nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Frist von 2 Wochen in Textform widerrufen. Dieses Recht können wir Ihnen bei individuellen Anfertigungen nach Ihren Wünschen leider nicht gewähren (siehe unten "Ausschluss des Widerrufs").

FRISTBEGINN

Die Widerrufsfrist beginnt mit:
- Eingang der Ware beim Empfänger,
- bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung,
- bei Erbringung einer Dienstleistung (z.B. Kurse) jedoch nicht vor Vertragsschluss.
Die Widerrufsfrist beginnt jedoch in jedem Falle erst, wenn Sie diese Kundeninformationen erhalten haben (Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie § 312e Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV). Sollten Sie diese nicht erhalten haben, so erlischt das Recht zum Widerruf des Vertrages endgültig vier Monate nach Vertragsschluss, bei Warenlieferungen vier Monate nach Empfang der Ware durch den Empfänger.
Haben Sie einen Vertrag über eine Dienstleistung geschlossen und wird diese mit Ihrer Zustimmung noch vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht, so ist das Recht, den Abschluss des Vertrags zu widerrufen, ebenfalls erloschen.

FORM DES WIDERRUFS

Der Widerruf kann in Textform per Post, per Fax, per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss), mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die Absendung innerhalb der Widerrufsfrist an:
Atelier Terra Cara
Gaby Pühmeyer
Kelterstrasse 32
73733 Esslingen
E-Mail. gaby.puehmeyer@objekte-aus-ton.de

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFS

Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (insbesondere Sonderanfertigungen).

FOLGEN DES WIDERRUFS

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40 (i.W. vierzig Euro) nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.